现如今,大家都想办法把外部流量引进来,然后通过社群运营的方式,来促进消费转化。但是现实情况却是:我们 策划了活动,也做了直播,最后也建了群,但是群上的用户并不活跃,基本上付费转化也很少,这时应该怎么办。 做社群的想必都知道,只有高活跃度的社群才是运营的关键所在,但如何长期保持社群的活跃度? 1、以内容提升社群价值感 可以不定期的举行一些与社群相关的话题活动,或者分享讨论会,鼓励群员输出,增强互动以及对群的粘性。 2、提供群内日常服务 人工时间有限,我们可以以借助社群助手来完成,像入群欢迎,自动回复,日报,资讯等一些简单重复的工作。 社群助手可实现 24 小时自运转社群管理,高效构建私域流量池。包括入群欢迎语、群通知、群内回复、群活码、多 群直播,群数据统计以及群空间等多项功能。提高社群管理效率、挖掘社群价值。 3、人性化的规则制定 群规则可以定期的进行调整,但是不易过大,偏人性化的话会让社群成员更加尊重和遵守群规,避免社群的过度商 业化 ,或者陷入无组织的争端。 4、领袖带动 如何长期保持社群的活跃度?想要社群永远活跃,肯定离不开群主/群管理的带领,社群里的各种连接基本都是围绕 群主而进行的。比如,可以定期在群里分享自己总结出来的精华运营经验、学习的干货、或者自己的一些有价值的 资源,慢慢的,群成员就会越来越有归属感,也会及时的收到你在群里的引导触发。 5、用游戏化的思维去做社群 对一个社群来说,是要有一定趣味性的,一般通过活动的设计,给群里的用户带来明显的情感调动与释放,比如: 惊喜感、荣誉感等。 通过发起福利活动和制定游戏机制,可以把一个社群做得非常有趣的。所以说,如何提升趣味性,值得每一个运营 人思考和尝试。 6、线上线下打通 如何长期保持社群的活跃度?为了加强群链接,除了线上的各种活动之外,还可以组织线下的一些活动,进行线上 线下的打通。 毕竟,成员之间如果想获得更多亲近感与认同感,线下“面基”是必不可少的环节。 1/确定核心传播用户群 核心用户就是:做社群一定要以你的产品价值作为延展、延伸,发觉你身边最有需求和最有购买力的用户,之后把 她们圈起来。 通过我们产品价值延展跟就餐氛围有关系,跟聚会有关系,懒人需求有关系等等,通过这几个标签做用户筛选,我 们可以给她们提供服务、便利。确定完目标人群后开始寻找。 2/如何找到第一批种子用户? 第 2 步就是要获取种子用户了,那么,如何找到第一批种子用户呢? 获取种子用户,我们主要用到以下 4 种方式: ...