新媒体矩阵是针对用户的附加需要提供更多的服务的多元化媒体渠道运营，以增加自身影响力，获取更多的粉丝， 粉丝导流到某一新媒体，以实现最终变现这一最终目的运营方式。但是新媒体矩阵不是说微信多申请几个帐号就叫 矩阵了，而是多平台结合运营，然后根据平台的定位以及群体属性，有针对性的进行运营。所以问题又来了，新媒 体运营矩阵怎么做呢? 首先思考一下新媒体矩阵能否为用户带来实际价值，提供优惠或者其他增值服务;能否为企业塑造企业形象，提高影 响力，建立品牌调性;能否为产品带来 营销价值，提高用户的心理消费预期。 然后，合理的选择平台：矩阵的建设需要基于粉丝的关系强度进行规划和部署，从认知了解到比较购买 再到分享传播的倒金字塔结构移动营销模型中，你需要基于粉丝的关系强度来规划部署，知道和了解哪些平台是用 来曝光的、哪些是用来引流的、那些是用来传达你的产品信息和转化的。 最后，差异化、重内容、追热点的去运营各个媒体账号：对每个平台表达的内容、活动的流程、以及对各个环节的 流程，都要有一个清晰的把控，从而建立一个良好的操作管理路线，建立一个合理有序的新媒体矩阵;不同的媒体平 台都有其自有的风格，我们做内容的时候就要再不偏离其风格的基础上，做出与自身企业形象一直的格调;新媒体的 内容运营中我们应该是轻产品、重传播的推广思路。先把面铺的够广，再配合多种不同场景展现用户诉求，引起共 鸣，加强目标用户的串联记忆，提高品牌好感度;跟随热点，把最新的焦点话题根据品牌属性进行包装，借势提高企 业的曝光量。 搭建新媒体矩阵的作用最主要体现在实现内容多元化、分散风险、协同放大宣传效果。一般把新媒体矩阵分为横向 矩阵和纵向矩阵两种类型。 横向矩阵横向矩阵指企业在全媒体平台的布局，包括自有 App、网站和各类新媒体平台如微信、微博、今日头条、 一点资讯、企鹅号等，也可以称为外矩阵。纵向矩阵纵向矩阵主要指企业在某个媒体平台的生态布局，是其各个产 品线的纵深布局，也可以称为内矩阵。这些平台一般都是大平台，比如微信。在微信平台可以布局订阅号、服务号、 社群、个人号及小程序。下面列举了微信、今日头条和微博的部分纵向矩阵。 大型企业为什么放下姿态试水私域新媒体营销? 公域流量越来越贵，企业间的市场争夺加剧，不再仅限于传统投放。微信、微博、今日头条等内容分发平台的崛起 则为企业建设私域流量送来了东风，大小企业均尝试如何在平台上进行更低成本、更高质量的品牌传播，甚至在平 台基础上建设独属于自己的“CRM”系统。从本质上说，企业不需要花那么多钱就打广告，或者说广告没有那么多的 预算，那么成立的自己的新媒体运营是必要的选择。自媒体是企业自己管理的媒体平台，包括但不限于企业公众号、 微博号、百家号、知乎号、大鱼号、抖音号等。自媒体营销就是自己营销自己。 那么，为什么要做自媒体矩阵呢?因为用户注意力不仅仅会停留在某一个媒体上。看微信的人，也玩微博，刷抖音， 还看头条。所以，只有多个媒体同时宣传，组成矩阵，才能够尽可能全面的覆盖到用户的视野。这也符合营销的特 点，用户在哪里，我们就在哪里，与用户的距离始终保持紧密联系。 不过很多企业开通了各类媒体号之后，经历了刚开始的新鲜劲后，后期就陷入了机械的重复发广告之中，纯粹为了 运营而运营。没人转发，阅读寥寥，成为鸡肋，这是绝大部分中小企业自媒体运营的现状。所以企业在打算做自媒 体之前，先想清楚目的是什么，只有围绕着目的进行运营，才是有价值的运营。 那么，我们应该如何选择平台呢? 利用微博官微和服务号的平台属性，负责企业营讯信息的宣传，潜在客户的开发以及产品的推广，再加上通过活动 和其他渠道的推广，带来大量粉丝和关注量，提高企业影响力。同时也可以大范围的聆听消费者的声音，通过一些 利益驱动进行产品调整和满意度调查。 而微博客服号和两个企业个人号，除了处理和解决一切售后问题以外，最大的目的就是拉进企业与粉丝之间的距离，...
